软件定制开发是根据客户需求去开发软件功能。在开发过程中需要遵循软件工作规范。并能够在软件正常运行后提供常规维护和功能扩展开发。我们正是基于这种认识，多年来为各政府、企事业单位提供软件定制开发服务。软件定制开发服务是我公司针对市场需求，推出的解决企业信息化特定要求的服务项目，可根据企业的具体现状，提供企业信息化需求的解决方案，设计和开发软件系统，在系统运行期间提供技术支持服务。
目前很多用户对符合自身业务特点的软件需求非常强烈。产品化软件更加倾向于各行业用户的通用性功能，很难满足用户具有自身特点的业务管理需要。而实际上，作为企业或机构，需要在系统的基础上提供个性化服务。如果要求提供产品化的公司提供定制，则往往遭到拒绝，或者开发成本太贵，对企业和机构来说，也是一笔相当的支出。如果企业从一开始选择软件定制出发，先从核心的业务开始，则可以减少开发的支出，实现把宝贵的预算放在有价值的软件功能上。
因此，现在越来越多的用户开始将软件的应用模式转向“定制开发”。以量身定做的方式让软件工具百分之百为工作服务。
一、软件定制开发的特点及优势：
1、软件功能针对性强，流程、逻辑全定制，开发出适用、易用的软件；
2、选择适合的软件开发技术，提高代码质量、缩短开发周期，降低开发成本；
3、将成熟的工作模式与先进的数学模型结合，实现工作效率的提升；
4、用户参与到开发中，需求提出者又是软件使用者，降低培训成本；
5、客户的需求创意以软件为载体在业界推广，具备良好社会效益；
6、支持B/S，C/S架构，全面覆盖实施需求；
7、可控性强，流程步骤一目了然；
8、贴近客户个性化需求，服务周详；
9、强大的用户权限管理，满足不同类型和规模的客户要求；
10、功能强大灵活，模块扩展容易；
11、后续服务方便便捷，享受贴心服务。
二、软件定制开发解决思路
1、项目启动阶段
这一阶段主要是为实施做好准备，由项目指导委员会召开项目动员大会，确定项目组成员，确定项目的计划和目标，建立实施所必须的系统环境。
2、调研分析阶段
项目实施小组在开始系统实施前，先对公司现有的应用系统进行详细调研和分析，根据企业的具体情况和信息化管理的特点确定目标业务流程。对各级用户进行需求调研。以双方确认的目标作为下一步具体实施的业务蓝图，并结合软件产品和技术开发实际情况，规划设计详细的解决方案，并进行确认，作为设计开发的基础。
3、系统开发阶段
根据调研分析的结果，进行系统设计、编码、测试，完成软件的开发。
4、项目实施阶段
在系统开发完成之后，软件实施进入实质性阶段。项目实施小组要在项目指导委员会的全力支持和相关部门、人员的协作配合下完成大量的具体工作，比如数据分析与导入、系统设置、人员培训、规章制度建立、实施文件归档、客户化修改等。软件的使用者尤其是关键用户必须在这段时间内掌握相关功能模块的操作和应用，以便在系统正式运行后能够独立地使用软件。
5、试运行阶段
在经过项目实施阶段后，各个模块及整个系统需要试运行一段时间，以确信软件能够在企业中运行良好，并达到预期效果。同时，根据试运行阶段中发现的问题进行系统调整。
6、系统切换/正式运行
在试运行阶段后，确信软件可以正式开始运行后，需要进行系统切换，企业正式切换到新的业务流程，并在软件上进行企业日常业务处理。至此，软件的实施已经全部完成，进入后期维护阶段。
7、客户服务
为了满足客户对技术支持广泛的需求和提高他们的专业应用水平，开源字节有一个完善的服务体系。支持这个服务体系的内容包括：
中科开发团队工作流程
1、售前服务
中科世通的咨询顾问均拥有多年信息化应用及管理的经验，会帮助用户推荐适合客户的信息化产品及解决方案，选择合适的解决方案并指导相关部门更好地了解信息化解决方案的应用，帮助客户实现信息化建设的目标。
2、售中服务
中科世通拥有一支专业的实施队伍。他们遵循一系列的工作流程、守则，使项目能得到分阶段、系统的实施。项目实施过程中，我们的实施团队不仅会专业进行项目启动、需求分析、设计、开发、测试、交付等，同时会传递给客户如何在项目过程中进行实施落地，以达到提高生产效率、降低成本的目的。
3、售后服务
我们的售后服务队伍是由一批有多年客户经验的人员组成，他们为客户提供上门指导、远程技术支持、版本维护、升级等的售后服务，以确保客户顺畅使用信息化系统。
4、培训服务
培训是项目成功实施和客户顺利使用系统的基础。为了让客户迅速掌握使用信息化系统所需的知识和技能，我们提供多层次的培训。这些都是由经验丰富的培训讲师进行，以帮助客户得到系统、全面的知识。